التسويق والمبيعات
- التسويق والعروض الترويجية
- كتالوجات المنتجات
البوتات
وزّع الموارد بكفاءة، وأجب عن استفسارات العملاء في الوقت الفعلي باستخدام روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
زيادة في معدل التحويل:
30%زيادة في معدل التحويل
من الشركات تحقق عملاء محتملين ذوي جودة عالية عبر البوتات:
55%من الشركات تحقق عملاء محتملين ذوي جودة عالية عبر البوتات
زيادة في رضا العملاء:
95%زيادة في رضا العملاء
إحداث تحول في تجربة العملاء باستخدام بوتات متقدمة
تغطي البوتات نطاقًا واسعًا من حالات استخدام روبوتات المحادثة وتفاعل العملاء، لمساعدة شركتك على تحقيق نتائج أفضل بموارد أقل.
قدرات معرفية
البوتات مزوّدة بتقنيات معرفية تضمن التحسين والتعلّم المستمرين.
دعم متعدد اللغات
استخدم البوتات لنشر روبوتات محادثة متعددة اللغات قادرة على التعامل بسلاسة مع تفاعلات العملاء بمختلف اللغات.
تقنية تكيّفية
تتيح حزم التقنيات التكيّفية تشغيل روبوتات محادثة أكثر ذكاءً عبر جميع قنوات التواصل.
دعم متعدد القنوات
تندمج البوتات بسلاسة مع جميع قنوات المحادثة الرئيسية لتزويد العملاء بالإجابات على المنصة التي يفضلونها.
نشر مرن
يمكن نشر الحل محليًا أو سحابيًا، مع خطط دعم وتغطية شاملة.
أثر البوتات
تجمع منصة البوتات بين تقنيات الذكاء الاصطناعي وإمكانات التخصيص، لتعزيز تجربة دعم العملاء.
دعم مخصص
تمكّن البوتات شركتك من تقديم دعم مخصص للعملاء استنادًا إلى ملف كل عميل وسياق تفاعله وقناة المحادثة التي يفضلها. وينعكس ذلك في:
المزايا الرئيسية
تجارب محادثة أفضل
رضا أعلى للعملاء
ولاء واحتفاظ أعلى
ابدأ في 3 خطوات بسيطة
أنشئ حسابًا مجانيًا على منصة ديوان للتواصل، وأطلق حملتك الأولى خلال دقائق.
- 01
التسجيل
املأ نموذج التسجيل، ثم تحقق من بريدك الإلكتروني وافتح رسالة ديوان لتفعيل حسابك.
- 02
تسجيل الدخول
سجّل الدخول إلى حسابك، واستفد من رصيد مجاني بقيمة 5 دولارات لتجربة إعدادات البوتات الذكية على المنصة.
- 03
الإطلاق
هيّئ روبوتك بمنطق أعمالك، وانشره على قنوات التواصل التي تفضلها.
دعم الوظائف الأساسية للأعمال
صُممت حلول التواصل لدينا لتلبية الاحتياجات المتنوعة لمختلف الأقسام في مؤسستك.
خدمة العملاء
- الاستبيانات والاستطلاعات
- المتابعات والتذكيرات
- الملاحظات والدعم
الإدارة
- المصادقة
- تأكيد المعاملات
- تحديثات الحساب
- الإعداد الأولي
لنبدأ
هل أنت مستعد لتعزيز قدرات التواصل لديك؟ فريقنا هنا لمساعدتك على البدء مع حلولنا.